OTTO für Odoo
Marktplatz-Connector · Odoo 19 lieferbar, Odoo 20 auf Anfrage · Community und Enterprise
OTTO-Market-Bestellungen in Odoo, Bestand und Preise aktuell halten, Retouren direkt entscheiden.
Kern ist PflichtOhne den Sales Channel Connector – Kern läuft OTTO Connector nicht. Der Kern ist die Grundlage für jedes Kanal-Modul und kostet einmal je Odoo-Instanz; weitere Module brauchen ihn dann nicht noch einmal.
- Schnittstelle
- OTTO Partner Connect API
- Takt
- Alle 15 Minuten, einstellbar von jeder Minute …
- Odoo
- 19, Community und Enterprise
- Lizenz
- Kauf einmalig, OPL-1
Was das Modul macht
- Bestellungen automatisch als Odoo-Verkaufsauftrag
- Bestand senden
- Preise senden
- Tracking melden
- Retouren erkennen und in Odoo annehmen oder ablehnen
- Sandbox-Schalter zum gefahrlosen Testen
Aus dem Marktplatz-Kern, immer dabei
Das bringt der Sales Channel Connector – Kern mit. Sie kaufen ihn einmal, jedes Modul nutzt ihn.
- Eine Eingangsliste für alle Kanäle, jede Bestellung wird automatisch ein Odoo-Verkaufsauftrag
- Produkt-Zuordnung mit Vorschlägen über EAN und SKU, Platzhalter statt Blockade
- Steuern aus Ihren Odoo-Regeln, Ausgleich auf den tatsächlich gezahlten Betrag
- Rechnung je Kanal: aus, Entwurf, gebucht oder gebucht und bezahlt, mit Doppelsende-Schutz
- Bestand nach jeder Änderung an alle Kanäle, mit Puffer je Kanal und Niedrigbestand-Alarm
- Storno- und Retourenablauf nach Ihren Regeln, Sync-Protokoll mit Fehlerdetails, Wiederholung mit steigendem Abstand
- Dashboard je Kanal: Umsatz heute und im Monat, offene Aufträge, versendet, Fehler
- Zugangsdaten verschlüsselt, Rollen Benutzer und Manager, Multi-Company
- Jeder Sendeschalter ist ab Werk aus
So arbeitet das Modul im Einzelnen
Geprüft am Modul selbst, Stand Oktober 2026. Was hier nicht steht, kann das Modul nicht.
- Jede importierte Bestellung gilt als bezahlt, OTTO zieht das Geld ein. Der Auftrag entsteht bei „PROCESSABLE“.
- Summe aus Positionswerten brutto plus Liefergebühren; Rechnungs- und Lieferadresse getrennt.
- Retouren werden bei jedem Lauf mitgeholt, sobald eine Retouren-Regel aktiv ist: angekündigt (mit Rücksende-Tracking), angenommen, abgelehnt, fehlgeleitet.
- Bestand als Sammelmeldung je SKU (freie Menge minus Puffer). OTTO antwortet je SKU, fehlerhafte bleiben zur Wiederholung vorgemerkt.
- Preise je SKU in EUR; OTTO prüft asynchron, Details stehen im Portal.
- Sendungsnummer als Sendung mit Positionen und Zusteller.
So läuft eine OTTO-Bestellung durch Odoo
Jeder Schritt als Beleg, mit erfundenen Beispielwerten. So sieht der Weg aus, den jede Bestellung nimmt.
- 01BestellungOTTO · 09:41Bestellnummer…-44712 × Artikel89,80 €Statusbezahlt
Der Käufer bestellt und bezahlt auf OTTO. Sie tun nichts.
- 02AbrufOdoo · bis 09:56KanalOTTOProdukteüber EAN zugeordnetKundeangelegt oder erkannt
Das Modul holt neue Bestellungen im eingestellten Takt, ab Werk alle 15 Minuten. Doppelte Abrufe erzeugen keine doppelten Aufträge.
- 03VerkaufsauftragOdoo · 09:56AuftragS00412Steuernaus Ihren RegelnRechnungje Einstellung
Der Auftrag entsteht mit Kunde, Positionen, Steuern und Versandkosten, auf den Cent wie vom Käufer bezahlt. Die Lieferung ist angelegt.
- 04VersandLager · 11:05LieferungWH/OUT/00412Etikettaus der Versand-SuiteSendungsnummerJJD 0000 1…
Sie packen und versenden wie immer. Das Etikett kommt aus Odoo, wenn Sie die Versand-Suite nutzen.
- 05RückmeldungOTTO · 11:06SendungsnummergemeldetRechnungin OdooBestandaktualisiert
Was Sie eingeschaltet haben, geht automatisch zurück an OTTO. Der Käufer sieht die Sendungsnummer.
So sieht es aus
Drei Bildschirme, die Sie nach der Einrichtung täglich sehen: die Liste, die Einstellungen und das Protokoll. Schematisch gezeichnet, damit Sie wissen, was Sie bekommen.
- 09:41:02Abruf OTTO: 3 neue Bestellungen, 0 Änderungen
- 09:41:03…-4471 → Verkaufsauftrag S00412, Kunde erkannt, 2 Positionen über EAN
- 09:41:03…-4466 → wartet: Produkt 4006381… nicht zugeordnet, Vorschlag über EAN liegt vor
- 09:42:10Bestand an OTTO: 12 Artikel aktualisiert (Puffer 2)
- 11:06:31Sendungsnummer JJD 0000 1… an OTTO gemeldet, Bestellung …-4471
Was passiert, wenn …
Die Fälle, die im Alltag vorkommen, und was das Modul dann tut. Geprüft am Code, nicht am Prospekt.
- Der Käufer storniert auf dem Marktplatz.
- Storno durch Käufer, Partner oder Marktplatz stoppt den Auftrag in Odoo. Lieferung und Entwurfsrechnung werden abgebrochen, reservierter Bestand ist wieder frei, eine Gutschrift entsteht nach Ihrer Regel. Eine Notiz am Beleg sagt, warum.
- Eine Retoure kommt.
- Nur angenommene Retouren (und Bestellstatus „RETURNED“) lösen Rücklieferung und Gutschrift nach Ihrer Regel aus; angekündigte, abgelehnte und fehlgeleitete sind Information. Teilretouren stehen mit „1 von 2 Positionen“ am Beleg, die Entwürfe passen Sie an.
- Sie müssen erstatten.
- Kein Erstattungsknopf: OTTO erstattet bei angenommener Retoure automatisch. Sie entscheiden aus Odoo heraus über Annahme oder Ablehnung.
- Der Marktplatz ist gerade nicht erreichbar.
- Wiederholung bei Überlastung und Serverfehlern; ein abgelaufenes Token wird einmal erneuert, sonst neu angemeldet. Jeder Fehler steht im Protokoll.
- Eine Bestellung kommt doppelt an.
- Jede Marktplatz-Bestellnummer wird je Kanal nur einmal zum Auftrag. Ein zweiter Abruf erkennt sie und legt nichts Neues an.
- Ein Produkt ist in Odoo nicht zugeordnet.
- Zuordnung über SKU, dann EAN. Sonst landet die Position auf dem Platzhalterprodukt des Kanals, mit Vorschlag.
- Der Bestand geht auf null.
- Der neue Bestand geht beim nächsten Lauf an OTTO, abzüglich des Puffers, den Sie je Kanal setzen. Menge 0 wird gemeldet. Der Niedrigbestand-Alarm meldet sich vorher.
Zugang und Voraussetzungen
Was Sie brauchen, bevor es losgeht, und was ausdrücklich nicht.
- Schnittstelle
- OTTO Partner Connect API: Bestellungen v4, Sendungen v1, Verfügbarkeit v1, Produkte v5 (Preise), Retouren v3, Belege v3; OAuth2 mit API-Benutzer
- Konto beim Anbieter
- Freigeschaltetes OTTO-Market-Verkäuferkonto. OTTO schickt den API-Benutzernamen und einen Link zum Setzen des API-Passworts; in Partner Connect das Recht „API-Zugang“ vergeben.
- Was eingetragen wird
- API-Benutzername (api_…) und API-Passwort, nicht das Portal-Passwort
- In Odoo
- Verkauf, Lager, Rechnungen (Standard-Apps von Odoo)
- Takt
- Alle 15 Minuten, einstellbar von jeder Minute bis täglich; neue Bestellungen rückblickend 3 Tage, Statusabgleich 14 Tage
- Sofortmeldung
- Keine Sofortmeldung vom Anbieter, Bestellungen werden nach Zeitplan geholt. Nach außen: signierte Webhooks für Bestellung, Sendungsnummer und Rechnung, zum Beispiel für n8n.
- Im Formular
- API-Benutzername und API-Passwort
- OTTO Sandbox (Schalter)
- Sendungsnummer an OTTO senden
- Knopf „OTTO-Retourenentscheidung“ auf der Bestellung
- Retouren-Regeln: Rücklieferung und Gutschrift
- Nicht nötig
- Keine App-Registrierung
- Keine Token-Pflege, Zugangs- und Erneuerungstoken werden automatisch verwaltet
- Kein Odoo Enterprise
Gut zu wissen
Grenzen, die wir lieber vorher sagen.
- Kein Rechnungs-Upload zu OTTO
- Retourenannahme und -ablehnung nur per Dialog, nie automatisch
- Preisänderungen prüft OTTO asynchron, Details nur im Portal
Passt dazu
- OTTO Product Launcher
Produkte aus Odoo heraus auf OTTO anlegen und aktualisieren – mit den Pflichtfeldern von OTTO, geprüft vor dem Senden.
149 €+ Kern 249 € - OTTO Settlements
Auszahlungen und Gebühren von OTTO in Odoo spiegeln und den Bestellungen zuordnen.
149 €+ Kern 249 € - Shipping Channels – Basis
Labels mit einem Klick am Auftrag oder an der Lieferung – für ganz Odoo, auch ohne Marktplätze.
249 €Kern, Grundlage
Fragen dazu
Brauche ich Odoo Enterprise?
Nein. Alle Module laufen auf Odoo 19, Community und Enterprise; Odoo 20 folgt auf Anfrage. Einzige Ausnahme: Die Amazon-Enterprise-Brücke ergänzt Odoos eigenen Amazon-Connector und setzt deshalb Enterprise voraus. Für Amazon ohne Enterprise nutzen Sie das Modul Amazon SP-API.
Werden Bestellungen automatisch zu Verkaufsaufträgen?
Ja. Sie stellen je Kanal ein, ab welchem Marktplatz-Status ein Auftrag entsteht, zum Beispiel erst nach Zahlungseingang. Steuern und Steuerposition kommen aus Ihren Odoo-Steuerregeln; der Auftrag wird auf den tatsächlich gezahlten Bruttobetrag abgestimmt.
Wie funktioniert der Bestandsabgleich?
Bei jeder Bestandsänderung in Odoo wird der neue Wert sofort an den Kanal gesendet. Je Produkt und Kanal entscheiden Sie: Odoo-Bestand folgen oder fester Kanalbestand. Ein Sicherheitspuffer je Kanal verhindert Überverkauf. Sie können außerdem den Bestand vom Marktplatz lesen und mit Ihrem vergleichen.
Was passiert bei Stornos und Retouren?
Stornos vom Marktplatz kommen automatisch an und laufen über denselben Ablauf wie ein Storno in Odoo. Für Retouren legen Sie je Kanal Regeln fest: Rücklieferung als Entwurf oder validiert, Gutschrift ja oder nein, Frist. Bei Kaufland und OTTO entscheiden Sie Retouren direkt aus Odoo. Erstattungen aus Odoo heraus sind bei Kaufland, Shopify, WooCommerce, Medusa, Temu und Stripe möglich; Amazon erstattet dem Käufer selbst.
Was passiert, wenn der Marktplatz nicht erreichbar ist?
Nichts geht verloren. Fehlgeschlagene Übertragungen landen in einer Wiederhol-Warteschlange mit steigendem Abstand. Jeder Versuch steht im Sync-Protokoll mit der Antwort des Marktplatzes, und am Beleg erscheint eine Notiz.
Wie funktionieren Updates nach dem ersten Jahr?
Mit dem Update-Plan: 25 % des Kaufpreises im Jahr. Darin sind alle neuen Versionen des Moduls, Anpassungen, wenn ein Marktplatz seine Schnittstelle ändert, und Fehlerbehebungen. Ohne Update-Plan läuft das Modul weiter, bekommt aber keine neuen Versionen. Der Plan ist jährlich kündbar.
OTTO Connector: Passt das zu Ihrem Odoo?
Sagen Sie uns Ihre Odoo-Version und wie Sie heute arbeiten. Wir prüfen, ob das Modul passt, und schicken ein Angebot mit Installation, wenn Sie wollen.